FAQ: tutto sugli annunci su Homegate

In questo articolo e in quelli di approfondimento a destra trovi i nostri consigli e le nostre risposte a domande frequenti relative alla pubblicazione di annunci su homegate.ch. Gli articoli sono suddivisi secondo i seguenti argomenti:

• Prima della redazione (ad es. account utente, preparazione delle foto)
• Consigli sulla maschera di inserimento dati (ad es. caricamento delle foto, indirizzo di fatturazione)
• Dopo la redazione di un annuncio (ad es. verifica, pubblicazione)
• Dopo la pubblicazione dell’annuncio (ad es. modifica o cancellazione dell’annuncio)

Prima della redazione di un annuncio

Qui puoi scoprire come prepararti in modo semplice e veloce alla redazione del tuo annuncio.

Come si fa a pubblicare un annuncio?

Per pubblicare un annuncio su homegate.ch è necessario un account utente. Se non hai ancora un account utente, puoi crearne uno qui.

Se sei già registrato, puoi effettuare il login inserendo il tuo nome utente e la tua password.

In quale formato posso caricare foto o documenti?

• Per i documenti (PDF e DOC) il limite è di 10 MB per file
• È possibile caricare i video tramite YouTube (max. 15 min.)
• Per le foto il limite è di 8 MB o max. 1600x1600 pixel (formati jpeg, gif e png)

Redazione di un annuncio

Come si fa a caricare le fotografie?

Puoi caricare le tue foto nel modo seguente:

• Cerca le foto sul tuo PC cliccando sul pulsante «Caricare immagini»
• Clicca su «Apri»
• Se lo desideri, inserisci un titolo e una descrizione della foto cliccando su «Adattare l’immagine»
• Carica altre foto seguendo lo stesso procedimento

Come si fa a pubblicare un annuncio in due categorie di oggetti?

Se desideri pubblicare il tuo annuncio in un’altra categoria devi redigere un altro annuncio, che verrà fatturato secondo le regolari tariffe.

A cosa devo fare attenzione quando seleziono «Piano rialzato»?

Il piano rialzato si può selezionare solo alla voce «Caratteristiche e complementi» (alla pagina «Informazioni principali e prezzo»). Si può scegliere un piano compreso tra il 1° e il 20°. Se un immobile è situato oltre al 20° piano, si consiglia di indicare il piano nel titolo e/o nella descrizione.

Indirizzo di fatturazione

Una volta compilato l’indirizzo di fatturazione, è possibile procedere alla pubblicazione dell’annuncio cliccando sul pulsante «Pubblicare».

Dopo la redazione di un annuncio

Quando viene verificato l’annuncio? E quando viene pubblicato? Qui trovi le risposte a queste domande.

Quanto devo aspettare per la pubblicazione del mio annuncio?

Gli annunci vengono verificati entro un giorno lavorativo (8.00 - 17.00) e pubblicati nel successivo periodo di elaborazione annunci (tra le 6.00 e le 18.00). L’elaborazione richiede da mezz’ora a un’ora di tempo.

Qual è lo stato attuale del mio annuncio?

• Bozza: l’annuncio viene conservato in questo stato per 21 giorni. In questo periodo è possibile modificarlo, pubblicarlo o cancellarlo.
• Pubblicato: l’annuncio è online ed è accessibile in qualsiasi momento per modificarlo o cancellarlo.
• Annuncio in fase di verifica: in questo stato l’annuncio sta per essere pubblicato e non può essere modificato.
• Dopo la pubblicazione l’annuncio riceve una spunta verde.

Perché la mia bozza di annuncio è scomparsa?

Potresti aver fatto il login con un altro nome utente quando hai redatto la bozza, oppure il tuo annuncio potrebbe essere stato redatto più di 21 giorni fa.

I campi obbligatori sono: titolo, NPA/città, descrizione dell’oggetto, indirizzo e-mail

Dopo la pubblicazione dell’annuncio

Qui trovi tutte le informazioni relative alla modifica, all’archiviazione e alla cancellazione degli annunci.

Per quanto tempo rimane online il mio annuncio?

Su homegate.ch non c’è una durata fissa per gli annunci. Sei tu a stabilire per quanto tempo debba rimanere online il tuo annuncio, che è dunque visibile in rete finché non lo cancelli.

Le modifiche a un annuncio esistente sono gratuite?

È possibile apportare modifiche gratuitamente. La pagina viene aggiornata più volte al giorno (tra le 6.00 e le 18.00). Attenzione: dopo la pubblicazione dell’annuncio, l’indirizzo dell’immobile non potrà più essere modificato.

Posso mettere in pausa il mio annuncio?

Purtroppo non è possibile mettere in pausa l’annuncio. Se desideri rimuoverlo dalla homepage per un certo periodo di tempo, devi cancellarlo (e redigerlo nuovamente al momento desiderato) oppure archiviarlo. Tieni presente che sia gli annunci nuovi che quelli riattivati vengono fatturati alle tariffe regolari.

Dove posso modificare o cancellare il mio annuncio?

Qui puoi modificare o cancellare il tuo annuncio.

Posso copiare il mio annuncio?

Al momento gli inserzionisti non possono effettuare una copia degli annunci esistenti.

Posso archiviare/riattivare il mio annuncio?

Alla voce di cancellazione dell’annuncio hai la possibilità di archiviarlo fino al prossimo utilizzo (per un massimo di 5 anni) al costo di CHF 15.– ad annuncio/archiviazione. Al momento della riattivazione, l’annuncio viene fatturato nuovamente alle regolari condizioni. Il codice di riferimento del tuo annuncio viene modificato.

Posso pubblicare nuovamente il mio annuncio nell’abbonamento di ricerca?

Nella sezione «Servizi aggiuntivi» alla pagina «I miei annunci» hai la possibilità di pubblicare nuovamente il tuo annuncio negli abbonamenti di ricerca homegate.ch una volta trascorsi 10 giorni dalla pubblicazione. Il prezzo è di CHF 19.– ad annuncio/invio.

Homegate è il posto migliore per pubblicare un annuncio di vendita o affitto per il tuo immobile:

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